Versandarten
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in weitere europäische Länder.
Die Zustellung erfolgt über ausgewählte Paket- und Kurierdienste.
Die jeweils verfügbaren Versandarten sowie die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versandart und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
Verpackung unserer Matratzen
Die meisten unserer Matratzen werden gerollt und vakuumverpackt versendet.
Durch diese spezielle Verpackungsart wird ein sicherer Transport ermöglicht und das Versandvolumen deutlich reduziert.
Nach dem Auspacken entfaltet sich die Matratze selbstständig und erreicht ihre endgültige Form innerhalb von bis zu 72 Stunden.
Wir empfehlen, die Matratze nach Erhalt möglichst zeitnah auszupacken und auf einer ebenen Fläche vollständig ausdehnen zu lassen.
Rücksendungen
Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Ware bitte an folgende Rücksendeadresse:
LION Logistics GmbH für Natalia Sp. z o.o.
Fulfillment Center
Siedlung 1b
03149 Schacksdorf-Simmersdorf
Tel.: +49 (0) 176 27990176
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsbelehrung“.